Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de virar Lelolover.

Posso cancelar quando quiser?+

Sim. Sem fidelidade, sem multa. O cancelamento é feito na área do membro e os benefícios continuam até o fim do ciclo já pago.

Em qual unidade vale?+

No Paralelo Pub. Eventos especiais ou de terceiros realizados na casa podem ter regras próprias, sempre comunicadas com antecedência.

Como uso meu QR Code na entrada?+

Abra o web-app no seu celular, mostre o QR ao host na chegada. Ele valida em segundos e libera todos os seus benefícios.

Posso emprestar minha assinatura para um amigo?+

Não. O QR é pessoal e intransferível. O uso indevido implica cancelamento imediato sem reembolso.

Em quais dias vale entrada free?+

Em eventos regulares. Em junho e julho, todas as sextas são entrada grátis para membros do Club. Eventos especiais podem variar.

O que é a comanda permanente?+

É o seu cartão de membro do Club que fica com você. Não precisa devolver na saída, não precisa pegar uma nova a cada visita.

Como funciona o pagamento?+

Cobrança recorrente mensal via Stripe — você pode pagar com cartão de crédito ou PIX. Tudo automático, sem precisar lembrar.

Tenho menos de 18 anos. Posso assinar?+

Não. O Paralelo Club é restrito a maiores de 18 anos, conforme regras da casa.

Vocês reembolsam se eu não usar no mês?+

Não há reembolso proporcional por não-uso. Você pode cancelar a qualquer momento para evitar a próxima cobrança.